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Question en attente de réponse

mes données 4G ne sont pas accéssible

Maxime C.
Maxime C.

Maxime C.

Niveau
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mon forfait me permet d'appeler d'envoyer des SMS et d'utiliser internet mais il m'est impossible actuellement d'utiliser internet POURQUOI?

j'ai pourtant activer ma ligne

Réponses

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

Niveau
0
31 / 100
points

Parce que votre réseau est sûrement SFR! Je suis dans le même cas. Mais vue que l'on ne peut pas joindre l'assistance NRJmobile au téléphone pour changer le réseau, je vous souhaite bon courage.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8660 / 12000
points

Bonjour Maxime,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion internet.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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