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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite souscrire une offre Auchan telecom, mais le RIO quue vous m'avez envoyé est invalide.

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je suis sur le point de souscrire à une offre Auchan Telecom, mais le RIO que vous m'avez donné est "non valide". Quelle en et la raison ?
Cdt, PM

Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Auchan Télécom appartient au groupe EI Télécom, tu ne peux pas migrer entre 2 marques de ce même groupe (CIC Mobile, NRJ Mobile, Cdiscount Mobile, Auchan Télécom)

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Dans la liste des marques du groupe EI Télécom, j'ai oublié Crédit Mutuel Mobile

Bonjour Philippe,

Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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