Bonjour,
Depuis avant hier, ma 4G ne fonctionne pas bien, parfois seulement une barre disponible, chargement long voir impossible à certains moment, impossible de charger une image où de regarder une vidéo, connexion très lente (test effectué).
Comprenez bien que je ne paye pas mon forfait mobile pour ce genre de problèmes. Je souhaite avoir une remise sur ma ligne de forfait mobile et la remise à zero du compteur de Gigas pour ce mois ci,100 GO. Ligne xxxxxxxx21
Ce n'est pas la première fois que celà arrive, je suis de moins en moins satisfait de vos services qui en plus sont cher par rapport à la concurrence.
Cordialement,
Exxxxxx Renan