Question en attente de réponse
Impossible d'envoyer des photos par sms ou par whatsApp
Avec mon téléphone Blackview, je ne peux pas envoyer de mms.
Réponse
Bonjour Anabelle,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Je constate que votre téléphone utilise le système Androïd, dans le cadre où votre téléphone ne s'est pas configuré automatiquement lors de l'insertion de votre carte SIM, il sera nécessaire d'effectuer une demande de configuration.
Je viens de vous envoyer les paramètres MMS par SMS, je vous invite à les installer afin que la configuration soit réalisée.
Une fois l'installation faite, je vous invite à effectuer un test d'envoi d'une photo à vous-même pour tester l'émission et la réception d'un MMS.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible d'envoyer les messages via auchan telecom : erreur 0
Bonjour, j'ai reçu un sms ce matin auquel j'ai tenté de répondre en vain avec la notification : "impossible d'envoyer les messages via auchan telecom : erreur 0", depuis ce... -
Impossible d'envoyer ou recevoir des SMS avec photo. En reception, le téléchargement tourne indéfiniment.
Bonjour, Je suis client depuis le 3 mars. Marque Mobile UMIDIGI F1. Internet foctionne. l'envoie et la réception de SMS texte s'effectue normalement. Si des photos sont... -
Bonjour, Mes SMS envoyés par Whatsapp sont-ils inclus dans les 20 Go de mon forfait ? - Merci - Cordialement -
Ou alors son-ils facturés hors forfait ?Bonjour SAVAS, Toute utilisation de l'application Whatsapp est déduite de votre enveloppe data 20 GO. Donc, les SMS envoyés par Whatsapp ne seront pas facturés en hors...
-
-
