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Question en attente de réponse

Depassement Forfait data europe

CORALINE F.
CORALINE F.

CORALINE F.

Niveau
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points

Bonsoir j’ai un forfait et je suis en suede j’ai de la data comment eviter le depassement sans avoir de surcout hors forfait est ce bloquer une fois la data consommée?

Réponse

Bonjour Coraline,

Je constate que le nécessaire a déjà été effectué sur votre ligne.

L'activation de l'option internationale avec blocage web vous évitera un dépassement imprévu sur les consommations data à l'international.

La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2h et 24h (48h si vous vous trouvez à l'étranger), durant ce délai, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre téléphone.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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