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Question en attente de réponse

Aucun réseau nrj mobile... comment résilier ?

Achraf K.
Achraf K.

Achraf K.

Niveau
0
33 / 100
points

Aucune couverture réseau avec nrj mobile. Je souhaite résilier étant donné que c'est sans engagement. Comment faire ?

Réponses

LAURA D.
LAURA D.

LAURA D.

Niveau
0
32 / 100
points

Moi non plus je n ai plus de réseau depuis quelques jours.

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Achraf,

J'ai tenté de vous joindre. Je vous ai laissé un message vocal.

Je vous envoie un mail pour programmer un rendez-vous téléphonique.

A tout de suite.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Je fais suite à notre conversation téléphonique.
Je vous confirme que le changement de réseau a été validé.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Achraf K.
Achraf K.

Achraf K.

Niveau
0
33 / 100
points

Il était convenu d'un échange téléphonique concernant mon problème. Or je n'ai aucun réseau donc je ne peux recevoir aucun appel.
Cette situation commence à agacer, payer pour recevoir aucun service.

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Achraf,

Je fais suite à notre conversation téléphonique.
Je vous invite à m'envoyer un mail dans les prochains jours concernant le changement de réseau.

Merci.

Bonne soirée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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