Cette question a été résolue
Je suis en Espagne et je n'ai aucune connexion internet, je ne peux pas recevoir ou envoyer des mms.
Je souhaite, aux vues de mon forfait récupérer la connexion à Internet et pouvoir recevoir et envoyer des mms le plus rapidement possible.
Merci
Bonsoir Sabrina,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Afin de pouvoir accéder à internet puis à l'envoi / la réception de MMS depuis l'étranger, il convient d'activer l'itinérance des données (en plus des données mobiles) depuis votre smartphone. Si tel est déjà le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous en nous le précisant. Ainsi, nous pourrons poursuivre la prise en charge de votre demande.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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