Bonjour Nicolas,
Je suis désolée d'apprendre que votre mobile perd le réseau depuis la semaine dernière.
Afin de vérifier s'il y a un incident et trouver une solution, je vais vous mettre en relation avec notre équipe technique.
Je vous invite à répondre au second mail en privé avec vos coordonnées.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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