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Question en attente de réponse

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FREDERIC P.
FREDERIC P.

FREDERIC P.

Niveau
0
57 / 100
points

bonjour, on me dit que l on va poursuivre notre conversation suite a probleme de reseau sur mon mail perso mais jamais personne ne m envoie de messages !!!
jamais personne ne me contacte ! avant d engager certaines choses, pourrais je avoir svp qqun de chez vous qui me contacte par mail urgemment afin d echanger sur les problemes que j ai avec vous sur le reseau qui est problematique chez moi. merci. cdt

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Mon collègue Guillaume vous a répondu en date du 23/10/2020 afin d'avoir des informations permettant de vous contacter, mais il n'a pas eu de retour de votre part.

Je me permet de reprendre le traitement de votre demande.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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