Question en attente de réponse
Bascule réseau SFR ORANGE
Bonjour,
Ma réception sur le réseau SFR est mauvaise, et je ne reçois pas tous les appels.
Les personnes de mon foyer sont cher Orange et reçoivent systématiquement les leurs. Pouvez-vous me faire basculer chez Orange ?
Merci de votre aide
Réponse
Bonjour Hervé,
Je suis navrée d'apprendre que le réseau n'est pas optimal à votre domicile.
Afin de vérifier s'il y a un incident et trouver une solution, je vais vous mettre en relation avec notre équipe technique. Un conseiller vous indiquera si le changement de réseau est possible.
Je vous invite à répondre au second mail en privé avec vos coordonnées.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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