Bonjour Annabelle,
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et effectivement le code promotionnel n'était pas mis en place.
J'ai effectué une modification afin que votre remise de 13 €/mois pendant 6 mois soit appliquée. Ainsi, la prise en compte sera à partir du 28/10/2020 et sera visible sur votre prochaine facture.
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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