Bonjour Xavier,
Je regrette cette situation.
Je vais me rapprocher du service informatique pour avoir plus de détails sur la nature des rejets de prélèvements et je reviendrai vers vous dès que j'ai un retour dans le courant de la semaine. Je vous remercie également d'avoir effectué la vérification auprès de votre banque.
Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre écoute.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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