Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment peut-on activer les appels wifi

STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai pas de réseau chez moi. Je voudrais savoir si j'ai accès à l'option pour passer des appels via le wifi de ma box internet.
Merci

Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonsoir Stéphane,
 
Il est prévu que EI Télécom propose les fonctionnalités VoWifi et VoLTE d'ici la fin du mois de novembre 2020. Cependant, aucune date n'a été communiquée à ce jour. Pour en profiter, il conviendra de détenir un mobile, un forfait et un réseau compatibles. La version logicielle du smartphone devra être également à jour. L'option sera gratuite et disponible depuis l'espace client (sous réserve de remplir les critères mentionnés précédemment).

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vous invite à lire la réponse de Jean-Philippe, toutes les infos y sont renseignées.

Bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Je vous remercie pour les informations communiquées, je vous confirme qu'elles sont correctes.

Je vous souhaite une bonne journée,
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?