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Question en attente de réponse

Demande de renouvellement

ABDELMJID B.
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Niveau
0
1 / 100
point

Mon offers 100g à 10euro touche à sa fin et j'aimerais le rallonger surtout que y a une offre du même sur le site Cordialement

Réponses

Bonjour,
 
Tu as tenté de migrer, depuis ton espace client, vers l'offre que tu as vue sur le site ? Il y a fort à parier que tu n'y as pas accès. La plupart du temps, les offres promotionnelles sont des séries limitées uniquement valables pour une nouvelle souscription, il n'est donc pas possible d'en bénéficier en changement d'offre.
 
D'ailleurs, il y a de fortes chances pour que tu aies toi-même profité, lors de ta souscription, d'une offre spéciale avec une réduction pendant xx mois, non ? ;-)

Jennifer G.
Jennifer G.

Jennifer G.

Niveau
5
14000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Abdelmjid,

Cette offre est actuellement proposée dans les mêmes conditions que lorsque vous avez effectué votre souscription, c'est à dire avec une remise sur 12 mois pour toute nouvelle souscription. De ce fait, cette offre n'est pas disponible depuis votre ligne mobile actuelle.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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