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Question en attente de réponse

Changement de forfait offre commerciale

Elodie P.
Elodie P.

Elodie P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, Madame,

Ayant déjà eux des échanges avec Lucie-Amélie P., je souhaite changer de forfait car je me rends compte que 100 Go est de trop (consommé depuis le 15: 10 Go) mais comme je bénéficie d'une offre commerciale, est-il possible ?

En attendant une réponse de votre part et vous remerciant par avance

Cordialement

Melle PINCHON Elodie
06 05 25 88 75

Réponse

Bonjour Elodie,

Vous pouvez changer d'offre à n'importe quel moment puisque vous êtes sur une offre sans engagement malgré qu'une remise vous a été appliqué.

Afin d'échanger sur vos besoins, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur vos informations à caractère personnel. Il faudra simplement vérifier vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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