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Question en attente de réponse

Problème 4g inexistante

ROMAIN P.
ROMAIN P.

ROMAIN P.

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Bonjour,

Inadmisible, depuis ce matin, pas de 4g et une 3g médiocre qui me permet à penne de charger un site, alors que j'habite en région lyonnaise. Merci de m'informer rapidement sur la nature du problème et quand sera-t-il résolu

Réponses

ROMAIN P.
ROMAIN P.

ROMAIN P.

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J'ajoute que j'ai besoin d'une réponse très rapidement, étant en télétravail et n'ayant pas de box internet, je travail avec le partage de connexion de ma 4g, et je ne peux quasiment pas travailler à cause de la connexion quasi inexistante.

Bonjour Romain,

N'ayant pas d'incident de déclaré par notre Service Réseau, une mise en relation avec notre Service Technique semble nécessaire.

Je vais donc vous contacter par mail afin d'obtenir un numéro sur lequel vous joindre.

À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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