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Impossible d'accéder a internet (mobile data)

Abel S.
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Bonjour, bien que les résaux 3G/4G sont corrects dans ma régions, je ne peux absolument pas accéder à internet malgré mes nombreuses tentatives.
Les données mobiles sont activées, la wifi désactivée et aucune des options proposée par le site internet de "dépanage" ne correspond a mon appareil (un Meizu M3E-A680H) que ce soit par approche automatique ou pas à pas. Comment paramétrer mon téléphone pour qu'il marche ?

Jamila A.
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Jamila A.

Niveau
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Equipe

Bonjour Abel,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à ajouter le numéro de la ligne concernée sur votre profil s'il vous plait.
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

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6
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Equipe

Bonjour Abel,

Merci pour l'ajout de votre numéro de ligne.
Afin de paramétrer ensemble votre téléphone, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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