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Question en attente de réponse

Pas d'autorisation accès facture

LISA P.
LISA P.

LISA P.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Le montant de ma facture d'octobre ne correspond pas à mon abonnement (92€ au lieu de 20€)
Afin de comprendre la facturation, j'ai besoin d'un accès à mes factures mais je n'ai pas les autorisations, pouvez vous me les donner ?
Merci d'avance
Cdt

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lisa,

J'ai effectué le nécessaire afin que vous ayez la possibilité d'accéder à vos factures.

Le détail de votre facture pourra être visualisé afin de comprendre le montant de 92,10 €.

Je vous fais parvenir un lien explicatif afin de pouvoir retrouver vos factures sur l'Espace Client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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