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Question en attente de réponse

Pourquoi indiquez vous sur l'espace client que le montant de la facture sera prélevé alors que ce n'est pas le cas ?

Mehdi B.
Mehdi B.

Mehdi B.

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10€ de frais pour un retard de paiement de 2.12€ un geste commercial me paraît envisageable....

Réponses

Mehdi B.
Mehdi B.

Mehdi B.

Niveau
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J'ai pensé que le montant serait prélevé mais ce n'était pas le cas... J'ai donc dû payer par CB. Et maintenant j'ai des frais ?? C'est un peu exagéré non ?

Bonjour Mehdi,

Afin de sécuriser cette conversation, je me permets de vous envoyer un mail.

A tout de suite,

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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