Bonjour Raphaël,
Les offres Cdiscount n'incluent pas le service client téléphonique.
Les demandes peuvent être effectué sur le site communautaire de l'Assistance Mobile comme vous l'avez fait.
Vous pouvez également poser vos questions sur les réseaux sociaux Twitter ou Messenger.
Je vous invite à consulter notre site http://www.assistance-mobile.com/ sur lequel vous trouverez de nombreuses FAQ pour répondre aux demandes les plus courantes.
Si vous avez une question, je suis à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client