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Cette question a été résolue

Comment ce fait il qu'avr. Un forfait illimité a 19.90 e je reçois une facture de 30 EUR réponse attendue merci

SERGE N.
SERGE N.

SERGE N.

Niveau
0
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points

Je ne comprends pas le montant de ma facture forfait illimité 19.90 montant facturé 30 EUR.

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonsoir Serge,

Si tu veux connaître l'explication sans attendre, sache que tu peux télécharger la facture sur ton espace client, le détail du montant total y sera forcément indiqué ;-)

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Réponses

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
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Equipe

Bonjour Serge,

Afin de sécuriser cette conversation, je me permets de vous envoyer un mail.

A tout de suite,

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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