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Question en attente de réponse

De nouveau,Pas de couverture réseau à mon domicile. Je ne depasse pas 1 barre.

FATIMA M.
FATIMA M.

FATIMA M.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,
Après avoir contacté le service assistance à cause de la couverture réseau, et une semaine après avoir réglé le problème je me retrouve dans la même situation. Je ne depasse pas une barre de reseau chez moi m, j'ai l'impression qu'on m'a rebascule sur un operateur qui ne fonctionne pas bien chez moi.
Merci de bien vouloir prendre en compte ma demande le plus rapidement possible.

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fatima,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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