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Question en attente de réponse

carte SIM dysfonctionne. comment la changer ?

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

Niveau
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Bonjour, ma carte SIM ne fonctionne pas bien, je veux en recommander une depuis l'espace client mais il y a le message "erreur technique" réessayer plus tard. comment faire ? c'est urgent - merci

Réponse

Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

Niveau
3
3310 / 5000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Il faut savoir que vous pouvez commander gratuitement (si premier envoi) votre carte Sim depuis votre espace client dans la rubrique "Services d'urgence".

Vu la situation, je vous invite cependant à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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