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Question en attente de réponse
Problème réseau
Réponses
Bonjour Mario,
Navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réseau.
Je constate que sur votre domicile et alentours, la couverture SFR est annoncée comme optimale.
Toutefois, comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Mario,
Pour visualiser et répondre à nos mails, je vous invite à vérifier que l'option "Accepter les messages privés" soit cochée dans votre profil client.
Nos mails peuvent se retrouver dans votre boite de courriers indésirables.
N'hésitez pas à vérifier.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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