Bonjour Jhonny,
Je comprends l'urgence de la situation et j'ai relancé ma collègue à ce sujet. Je vous remercie pour votre dernière réponse et je vous rassure ma collègue Elodie reviendra vers vous aujourd'hui pour vous apporter une réponse suite à votre demande dans la publication suivante: https://www.assistance-mobile.com/questions/2504130-nouvelle-sim-2ieme-envoi-reconnue.
Pour vous apporter la meilleure réponse et faciliter le traitement de votre demande, je vous invite à poursuivre les échanges avec elle.
Je vous remercie et je vous souhaite une agréable journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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