Bonjour Olivier,
Après analyse sur votre ligne je ne constate pas d'anomalie.
Je vois que la dernière réinitialisation du code confidentiel avait été faite en 2018.
Je viens de procéder à la réinitialisation du code vous allez le recevoir par SMS. Il faudra vous connecter avec celui-ci dans un premier temps et ensuite vous devrez le modifier. A savoir que votre identifiant est votre numéro de ligne mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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