Cette question a été résolue
Pas de SMS reçu pour mon fils pour activer sa ligne
Mon fils n a pas encore reçu sa date de activation.
Bonjour Sophie,
Je vous informe que votre ligne correspondant au numéro de commande 44xxxxxxxx37 avec une portabilité demandée au 13/11/2020 est toujours en cours de livraison.
Votre date de portabilité définitive vous sera communiquée lorsque nous auront l'information sur la confirmation de la livraison de votre commande.
La portabilité de la commande numéro 44xxxxxxx01 a été acceptée pour le 18/11/2020.
A cette date, je vous invite à insérer votre carte Sim et l'activation de votre ligne prendra un délai maximum de 48H en redémarrant régulièrement votre mobile.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Impossible d appeler ou de recevoir des appels
Bonjour, je viens de basculer vers nrj mobile. J ai réussi à appeler un numéro mais depuis lus rien. On n arrive pas à me joindre et je n arrive pas à telephoner -
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Messagerie visuelle iPhone 4491
Suite à mon post précédent, je n’ai toujours pas la messagerie visuelle iPhone activée malgré un redémarrage. Pouvez-Vous m’activer l’option ? Merci
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