Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Saqab Ul,
La situation rencontrée est normale.
En effet, votre ligne a été résiliée le 09/10 soit le lendemain de sa remise à zéro.
C'est pourquoi, une facture de 2,98€ a été éditée le 13/10.
Je vous rassure, votre facture de clôture, comprenant le remboursement des jours non utilisés a été éditée le 10/11.
Vous percevrez un remboursement par virement de 2,88€. Je vous invite à patienter sa visibilité sur votre compte bancaire.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Je veux que vous me contacter sinon je change de forfait -
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