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Question en attente de réponse

Info changement mobile

LAURA A.
LAURA A.

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Bonjour

Je viens d'effectuer deux fois un paiement ( je crois mais je ne sais pas si cela a été jusqu'au bout )
Il faudrait qu'il me soit livré avant la fin de la semaine... mais le site me dit que cela a déjà été effectué hors je n'ai pas de confirmation... j'ai peur d'avoir effectué le paiement 2 fois
Merci

Réponse

Bonjour Laura,

Votre commande est en cours d'annulation.
Je constate que le paiement en plusieurs fois n'a pas aboutis. Je vous invite simplement à ressaisir votre commande. Un mail d'annulation concernant votre commande effectué aujourd'hui même va vous être transmis.

Soyez rassurée il n'y aura pas de doublon de facturation.

Restant à votre entière disposition.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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