Question en attente de réponse
Changer de réseau pour la box 4g
Bonjour,
J'ai cru comprendre que nrj mobile surfait sur les antennes orange, sfr et Bouygues ? Comment cela est il défini ?
Car notre logement est plus près de l'antenne orange et un conseiller m'a dit que nous étions connectés à l'antenne sfr.
Comment faire pour changer cela et se connecter à l'antenne Orange qui est plus proche.
Bonne journée
Cordialement
Réponse
Bonjour Laetitia,
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Je pars une journée en Angleterre, est ce que je pourrai utiliser mon forfait appels/SMS/internet avec l'option UE/DOM?
Je vais en Angleterre pour une journée, est ce que les appels/SMS/web sont possibles avec l option UE/Dom du forfait ou faut il aussi l option international ? -
Portabilité vers cdiscount mobile
Je suis donc obligé d' aller chez la concurrence. LEBARA m intéresse aussi mais j'étais satisfait du réseau... je souhaite garder mon numéro. Une solution ? Merci d'avance. -
pourquoi me changer de forfait quand celui que j'ai est suffisant pour moi?
je veut rester avec mon ancien forfait s'il vous plaît..cordialement Walter Antonio
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