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Question en attente de réponse

Faible Debit 4g

Fabrice B.
Fabrice B.

Fabrice B.

Niveau
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points

Bonjour,
j'ai installé votre carte sim dans mon routeur 4G, routeur performant MR1100 de Netgear, il en sort un débit autour de 7Mbps. Habitant sur Nantes je m'attends à mieux de mon débit 4G, pourriez vous me faire passer sur l'operateur Orange afin de pouvoir comparer mes résultats ?

A quel débit je devrais pouvoir prétendre en 4G ? 7 Mbps me semble très très bas.

Cordialement

Réponse

Bonjour Fabrice,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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