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Client NRJ est-il possible d'avoir une 2ème ligne avec forfait 150Go
Impossible de remplir le forfait 150Go
Identifiant incorrecte
Bonsoir Alain,
Peux-tu préciser ta question ?
-Tu souhaites souscrire un 2ème forfait 150 Go ?
-Tu souhaites une 2ème carte sim... dans le sens une carte sim de remplacement de celle actuelle ?
-Ou sinon, peux-tu détailler ce que tu recherches ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Jean Philippe.
J'ai déjà un forfait Nrj 100Go qui me donne satisfaction et mon compte Nrj est opérationnel sans problème.
Mais lorsque je veux souscrire à l offre 150Go avec donc une nouvelle ligne et que je remplit la première page j'ai le message identifiant ou mot de passe erreur.
D'ou ma question
Cordialement
Alain
Bonjour,
De l'espace client c'est pareil sur la page du forfait il me demande identifiant et mot de passe et me met erreur alors que je fais bien la demande de mon espace client donc connecté
Je comprends pas pourquoi?
Bonjour
Je suis exactement dans la même situation
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