Bonjour Patrice,
Je suis désolée que vous constatiez une dégradation au niveau du réseau.
Après vérification, votre offre est positionnée sur le réseau Bouygues, cependant, ce changement a eu lieu récemment, le 17/11/2020 pour être exacte. Je vais vous contacter directement par mail afin de faire le point.
À tout de suite.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.