Question en attente de réponse
Résiliation non prise en compte suite à un recommandé avec AR
Bonjour,
j'ai envoyé une LRAR pour résilier mon forfait en mai. Vous avez accusé réception de cette lettre (j'ai le reçu). Mais vous me facturez toujours la prestation. Merci de prendre acte de la résiliation à compter de la date de réception de mon recommandé et donc de me rembourser les mois prélevés jusqu'au aujourd'hui.
Cordialement
M Ahmed Z
ligne 07715524xx
Réponse
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Lucie-Amélie a répondu
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