Bonjour Pascal,
J'ai effectué une recherche en prenant en compte les éléments présents sur votre profil.
Cependant, je ne trouve aucune correspondance avec une ligne de nos services.
L'Assistance Mobile est réservé aux clients sous les marques commerciales suivantes :
- Crédit Mutuel Mobile
- CIC Mobile
- NRJ Mobile
- Auchan Telecom
- Cdiscount Mobile
Je vous invite à vérifier et mettre à jour vos éléments d'identification sur votre profil si vous êtes ou avez été client d'une des marques ci-dessus.
Dans le cas contraire, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Bonne fin de journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile