Bonjour Pascal,
Je suis navré d'apprendre que vos services ne soient pas fonctionnels suite à la portabilité de votre numéro le 21/11 dernier.
A notre niveau, votre ligne est pourtant bel et bien active.
Je constate que mon collègue Karim a déjà pris en charge votre demande ce midi.
Toutefois et afin de vous apporter une solution rapide, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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