Question en attente de réponse
reseau de donnée introuvable
bonjour
j'ai un nouveau telephone un lenovo a5
et je n'arrive pas a configuer ma connection au réseau de donnée
ceci n'est pas correct https://www.assistance-mobile.com/questions/2507732-reseau-donnee
cordialement
Réponse
Bonjour Audrey,
Afin de configurer internet sur votre mobile, je vous invite à suivre la procédure indiquée sur cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Il est également nécessaire d'activer les données mobiles sur votre portable pour pouvoir accéder à la 4G. Pensez à redémarrer votre mobile une fois ces manipulations effectuées.
N'hésitez pas à revenir vers nos services si malgré ces configurations internet ne fonctionne pas !
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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