Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai souscrit il y a plusieurs mois à l’option « Double Appel » facturé 1€/mois. Mais elle n’est pas active!
Je remarque que je ne bénéficie pas de cette option alors qu’elle m’est facturé ! Merci de bien vouloir faire le nécessaire. J’aimerai qu’elle soit active
Réponse
Bonjour David,
Afin de traiter au mieux votre demande, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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