Question en attente de réponse
toujours pas de notification d'appels en absence.
BONJOUR.
je réitère ma demande concernant mon problème de notification.
je suis nouveau chez auchan télécom. j'ai un redmi 9 Pro sous android 10. je n'ai jamais reçu de notification pour les appels en absence. j'ai activé l'option sur le 777 et activé toutes les autorisations possibles sur mon smartphone.. j'ai essayé sur un autre téléphone.. même résultat.
c'était prévu qu'un conseiller me mette en relation avec le service technique. pas de nouvelles depuis le 24.
SVP, ce service de notification est important pour moi.
Réponses
bonjour,
Je vous remercie.
au post du 23, j'ai expliqué que l'option est activée sur le 777. Aussi sur mon smartphone.
j'ai reçu un message privé le 24:
Bonjour Hocine, "D'accord, je vais vous mettre en relation avec un conseiller technique pour résoudre cet incident.Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre en indiquant vos coordonnées. Merci,"
c'est le seul et unique message.. RIEN le 25 (DANS LES SPAM NON PLUS).
oui, le problème persiste puisque j'ai posté une 2eme fois.
Il est très important pour moi de savoir qui a essayé de me joindre en mon absence.
cordialement
je me rends compte que mon code RIO n'est pas reconnu chez NRJ.. est-ce parce que c'est le même groupe???
c'est embêtant pour moi parce qu'au final j'ai 4 lignes chez vous et du coup je dois toutes les résilier.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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