Question en attente de réponse
Passage forcé Orange vers Bouygues Télécom
Bonjour, depuis quelques jours mon mobile est passé du réseau Orange vers Bouygues Télécom.
La couverture dans mon petit coin du Jura est horrible en Bouygues ou SFR. C'est pour cela qu'à la sousription il y a quelques années j'avais demandé le réseau Orange.
Comment expliquer un passage FORCER SANS INFOS vers le réseau Bouygues ????
Réponses
Bonjour Florent,
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Florent,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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