Rebonsoir,
Oui sois rassuré, il y a un service client, mais même si les réponses sont rapides (généralement de l'ordre d'une demi journée, parfois moins), ce n'est pas non plus un tchat !
J'ai apporté une première réponse au fil de discussion que tu as créé juste avant celui-ci. J'espère que son contenu aura pu t'aider ;-)
JP