Question en attente de réponse
Problème de réseau et changement opérateur
Bonjour
Je suis chez Auchan mobile depuis quelques jours à peine.
Je n’ai qu’un faible réseau 1/2 barres
Pouvez-vous me changer d’opérateur si oui comment faire ? Cordialement
Réponse
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Bonjour Coco,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Après vérification de la couverture Bouygues Télécom à votre domicile, je constate que celle-ci est théoriquement optimale.
Afin de valider un éventuel changement, l'intervention de notre Service Technique est nécessaire.
Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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