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Question en attente de réponse

J'ai un forfait mobile avec 80go d'internet mais je ne peux pas me connecter a internet chez moi.

JOSETTE M.
JOSETTE M.

JOSETTE M.

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points

J'habite à chavanne sur suran dans l'Ain, et je n'ai aucune connexion a internet chez moi avec le CICmobile, tandis que ma fille a SFR est sa marche pour elle .

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Josette,

Un paramétrage internet est peut être nécessaire sur votre mobile.
Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle du téléphone s'il vous plait?
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Josette,

Je constate que votre Conseiller a appeler notre Service Client en date d'aujourd'hui pour paramétrer votre mobile.
Votre fille va nous rappeler avec la marque et le modèle du mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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