Bonjour Olivier,
Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile selon les offres.
Après consultation de la carte de couverture SFR, je visualise des anomalies sur votre secteur d'habitation.
Je vous envoie un mail récapitulatif des actions menées sur votre ligne.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client