Question en attente de réponse
Annuler la commande et retournez 10 Euros de la carte SIM
Numéro de commande:441xxxxxxxxxx698
numéro de téléphone:07xxxxxxxxxx6
Je souhaite annuler la commande car je ne peux pas fournir les documents et je souhaite demander si les frais de carte SIM de 10 euros seront remboursés?
Réponse
Bonjour Qianqian,
Conformément à votre demande, je viens d'annuler votre commande souscrite le 30/11/2020 sur CDISCOUNT WEB pour le forfait mobile 50 Go.
Le remboursement du montant payé lors de la souscription est immédiat et est réalisé sur le moyen de règlement utilisé (maximum 48h).
J'espère vous compter parmi nos futurs clients !
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir l'espace communautaire.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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