Bonjour Marie Paule,
Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.
A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible (si offre éligible) à condition, après une analyse complète, qu'un incident soit avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail.
L'offre souscrite est disponible uniquement sur SFR et Bouygues.
Vous êtes actuellement connectée aux antennes du réseau SFR.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail par mesure de confidentialité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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