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le reseau sfr est tres mal desservi est t il possible de changer pour orange
nouveau client le reseau sfr fonctionne mal à mon domicile actuellement 1 barre pour la reception du tel et H pour internet
est il possible de basculer sur le reseau orange
cdlt
Bonjour, j'ai actuellement le meme probleme,je suis sur le reseau SFR j'ai du mal a capter au quotidien, que ce soit en 4G ou ligne telephonique.
J'aimerais passer sur le reseau Orange.
Cordialement
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Réponses
Bonjour Raphael,
Je vous souhaite le bienvenue chez Cdiscount Mobile.
Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.
A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible (si offre éligible) uniquement auprès du service technique à condition qu'il constate, après une analyse complète, qu'un incident soit avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail.
L'offre souscrite est disponible uniquement sur SFR et Bouygues Telecom.
Vous êtes actuellement connecté aux antennes réseaux Bouygues Telecom.
Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail afin de convenir d'un numéro de rappel et de vos disponibilités horaires.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Alexandre,
Tout comme Raphael, je vous envoie un mail afin d'effectuer une analyse réseau en prenant en compte votre adresse postale.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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