Question en attente de réponse
Problème itinéraire donné nouveau client
Bonjour nouvelle sim carte reçu et activité mais pas de data...
Réponses
Impossible de joindre par téléphone l assistance le répondeur automatique donne que des informations enregistrées
Bonjour Esma,
Si vos données mobiles sont bien actives et si après redémarrage de votre téléphone vous n'avez toujours pas d'accès à internet, je vous propose l'intervention d'un technicien.
A ce titre, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour quelques questions personnelles afin de vous contacter.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer iban erreur
Bonjour comment fait on pour changer l'Iban. Apparement une erreur c'est produite lors de l'ouverture de cette ligne. Cordialement... -
Carte SIM activée et ds le portable mais ligne ne fonctionne toujours pas
26-05-2026 : OBLIGE CE CREER CE FIL CAR JE NE PEUX PAS REPONDRE A VOTRE DERNIERE QUESTION Bonjour, J'ai activé ma nouvelle carte SIM à la réception de celle-ci mais je n'ai... -
Colis non reçu pourtant ligne activée
Bonjour, Je n'ai pas encore reçu ma nouvelle sim et pourtant la ligne a été activée. Je n'ai pas non plus le numéro de suivi de mon colis. Est-ce normal? Merci d'avance
-
