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Question en attente de réponse

Je fais comment pour résilier mon ancien contrat ?

Fatima T.
Fatima T.

Fatima T.

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points

Je me suis rendue chez sfr avec un courrier de résiliation mais la personne présente.la refusé . Je peux le faire par internet ?

Réponses

Bonjour Fatima,
 
Si j'ai bien compris, tu as souscrit une offre mobile auprès de l'une des marques du groupe EI Télécom, sans portabilité (conservation) de ton numéro, et tu souhaites résilier ton contrat auprès de ton ancien opérateur ?
 
Si c'est bien cela, il te suffit de taper, dans Google, la recherche "résiliation forfait sfr". A l'instant où je t'écris ce message, la première réponse est la meilleure ;-)
 
JP

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fatima,

Après vérification, je constate qu'une demande avait déjà été faite et mon collègue Sorba vous a apporté une réponse.
En effet, si vous souhaitez faire une résiliation de votre forfait SFR, il est nécessaire de voir avec l'opérateur concerné pour connaitre la procédure.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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