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Question en attente de réponse
Bonjour, ma commande cdiscount mobile pour le black friday a été annulée sans détail supplémentaire. Est-ce que mes 10€ seront remboursés et puis-je refaire une commande sans qu'elle soit annulée sans raison?
Merci
Réponses
Bonjour Lucas,
A titre indicatif, les causes les plus courantes d'annulation de commande sont :
Bonjour Lucas,
Après analyse, je constate que votre commande a été annulée automatiquement, car l'adresse de votre domicile et l'adresse de livraison ne sont pas dans des départements limitrophes.
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions pour votre participation et les réponses que vous apportez à nos clients.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée,
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Syndie a répondu
Syndie a répondu
Jean-Philippe a répondu
Lucas a posé une nouvelle question
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